El área de soporte procederá 2 veces al año, una en el periodo marzo-mayo y la otra en el periodo octubre-diciembre, a la realización de una serie de tareas de mantenimiento preventivo en cada una de las sucursales. Estos trabajos los dejará reflejados en un informe, el cual incluirá las siguientes tareas:
• Inspección del estado físico general de los sistemas informáticos como base a la decisión de sustitución, reparación o limpieza.
• Verificación de las condiciones ambientales de las instalaciones, indicando las acciones correctivas que se estime necesario efectuar para el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos.
• Realización de test de diagnóstico, inspección de la infraestructura tales como: armarios, panel de distribución, cableado, switches, routers, hubs, conectores, tarjetas de red, etc.
• Limpieza, ajuste, lubricación, inspección de monitores, rodillos de impresión, tambores, etc.
